Bienvenidos a el sitio web www.tranquera.com.uy, administrado por la empresa Rominur S.A., agradecemos su interés en nuestra marca y en visitar nuestra plataforma online.

Las siguientes condiciones establecen las reglas básicas que rigen el uso -por su parte- de nuestro sitio.

El uso y acceso al sitio web www.tranquera.com.uy, así como la compra de productos se basan bajo la suposición de que estas condiciones de uso han sido leídas, entendidas y aceptadas por el cliente.

En el caso de no estar de acuerdo con dichos términos y condiciones recomendamos abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios que en él ofrecemos. 

Rominur S.A.  se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones que rigen este sitio web y todo lo relativo a los productos. El cliente deberá consultar continuamente los términos y condiciones publicados asegurándose de conocer y cumplir con lo establecido en la última versión actualizada de los mismos. 

Al presentarse dudas, sobre los productos o sobre el sitio web, el cliente podrá comunicarte con la empresa a través del correo electrónico info@tranquera.com.uy

  

Productos:

• Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

• Los colores de los productos que se visualizan en el sitio web dependen de muchos factores, incluyendo la configuración de su pantalla y podrán estos variar del color real. Desde Tranquera se intentará lograr la mayor veracidad y precisión posible.

• Las medidas de las guías de talles son aproximadas.

• Los plazos de entrega en el sitio web son calculados en base a una aproximación. • Los mismos se podrán ver afectados por parte de la empresa o las empresas de cadetería asociadas. 


Promociones:

Las promociones realizadas en nuestro sitio web serán válidas para todas aquellas compras que se realicen dentro de la fecha de inicio y finalización de la misma. 

Es posible que los productos y ofertas ofrecidos en el sitio web no estén disponibles en las tiendas físicas de la empresa y viceversa.


Política de privacidad: 

La confidencialidad de los datos de inicio de sesión, contraseña y el resto de los datos quedan totalmente exentos al cliente.

El acceso del cliente a su cuenta y su clave de seguridad es restringido, por ende el cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en la misma siendo así de conocimiento exclusivo por este. El usuario se compromete a brindar sus datos con la mayor exactitud posible, se hará responsable al mismo tiempo de toda actividad en nuestro sitio web que se realice bajo su cuenta. 


Está terminantemente prohibida la venta, transferencia o cesión de la cuenta bajo ningún título. Los usuarios que realicen compras quedaran registrados automáticamente de manera gratuita en la base de datos de la empresa pudiendo darse de baja en cualquier momento. 


La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier modo y/o sentido cualquier dato contenido en el referido sitio web, entendiendo por tal modificación y solo vía ejemplo agregar, eliminar y/o cambiar precios, artículos y demás condiciones relativas a las mercaderías en exposición vigente, en cualquier momento, lo cual será notificado y entrará en vigencia mediante la misma publicación. Todos los precios expresados incluyen el IVA correspondiente en el mismo. 


Formas de pago:

El usuario podrá seleccionar dentro de las opciones ofrecidas por Tranquera la forma de pago que le resulte más conveniente. Al seleccionar algunas de las opciones de pago a través de tarjeta de crédito, se deberá tener en cuenta que la confirmación de la misma estará sujeta a la autorización del banco o financiera. 

En el caso de seleccionar una forma de pago en efectivo a través de redes de cobranza, es importante saber que el/los producto/s seleccionado/s no se reservarán para la compra hasta que la transacción esté confirmada. Tranquera no se hace responsable por la falta de stock del artículo seleccionado si el pago no se realizase el mismo día de efectuada la compra. 

En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el cliente deberá comunicarse con la empresa escribiendo a info@tranquera.com.uy y se atenderá el caso. El domicilio e identidad a quién se hará la entrega será la que el cliente indique como tal en el momento en el que completa la solicitud de compra como usuario de Tranquera y podrá no coincidir con su domicilio real. La empresa no se hará responsable por errores derivados de datos incorrectos de domicilio y/o identidad de entregas denunciadas en la solicitud de compra, por lo que no serán de su cargo el pago de cualquier gasto generado por tal concepto, siendo responsable el cliente de dicho pago por aportar dichos datos erróneos.


Propiedad intelectual:

Los derechos de propiedad intelectual de los contenidos disponibles para el cliente en o a través de la página web (a título de ejemplo: las imágenes, fotografías, música, videos, documentos, dibujos y cualquier otro material publicado en tranquera.com.uy, incluidos los menús, páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, fuentes, y diseño del sitio, diagramas, layouts, en conjunto con “el contenido”) y todo el software, son propiedad la empresa y de las partes que le otorgan la licencia, por lo que dichos derechos le están reservados a Rominur SA y a sus licenciantes. Está terminantemente prohibido, manipular, publicar, distribuir ni reproducir de manera alguna, ni los contenidos ni copias de los mismos en ningún formato siendo suministrados al cliente u ofrecidos a través de la página web. 


Es así que no está autorizado el uso de dichos contenidos en relación con ningún negocio o empresa comercial. Los términos y condiciones precedentes son regidos por la legislación de la República Oriental del Uruguay. Los cambios o actualizaciones en estos se comunicarán en esta sección, por lo cual se sugiere a los usuarios que consulten continuamente los términos y condiciones para actualizarse con la última versión publicada.

Rominur S.A. es titular de todos los derechos de comercialización de los productos bajo la marca Tranquera.  Se encuentra en la dirección Ellauri 438 en la ciudad de Montevideo, y está identificada como empresa con el número de registro único tributario (R.U.T) 216831110014.